Pāriet uz galveno saturu
Eiropas Komisijas logotips
Consumer Redress in the EU
Competent authorities sign-in

Patērētāju tiesību aizsardzība Eiropas Savienībā

Laipni lūdzam vietā, kur patērētāji var atrast sev nepieciešamo palīdzību!

Šis interaktīvais ceļvedis palīdzēs jums atrast praktiskus veidus, kā atrisināt problēmu ar tirgotāju

Strīdu alternatīvā izšķiršana (SAI) palīdz risināt strīdus, vienlaikus saglabājot patērētāju uzticību

Patērētāju tiesību aizsardzības portālā uzskaitītās SAI iestādes piedāvā ārpustiesas strīdu izskatīšanas procedūras patērētāju strīdu risināšanai. Valsts iestādes ir apstiprinājušas, ka tās atbilst augstiem kvalitātes, objektivitātes un godīguma standartiem

Noderīga informācija un rīki Komisijai paziņotajām SAI iestādēm: mašīntulkošanas izmantošana, finansējuma iespējas, valsts kompetentās iestādes. Mēs regulāri papildināsim saturu, tāpēc sekojiet līdzi jaunumiem

What is Consumer Redress Portal and how to use it? How can I find the right ADR body among the 400+ options listed on this website? What if my organisation wants to be featured? Have a look at the Frequently Asked Questions and check back, as we will update this page regularly