Din il-gwida interattiva tgħinek issib modi prattiċi biex issolvi problema ma’ negozjant
Esplora x-xenarju tar-rimedju għall-konsumaturi u sib l-għodda li tgħodd għall-każ tiegħek
Soluzzjoni Alternattiva għat-Tilwim (ADR) tgħin issolvi tilwimiet filwaqt li tippreserva l-fiduċja tal-konsumatur
Il-korpi tal-ADR elenkati fuq il-Portal tar-Rimedju għall-Konsumaturi joffru proċeduri ta' qbil barra mill-qorti għal tilwimiet tal-konsumaturi. Dawn ġew approvati mill-awtoritajiet nazzjonali li jissodisfaw standards għoljin ta’ kwalità, imparzjalità u ġustizzja
Informazzjoni u għodod utli għall-korpi tal-ADR notifikati lill-Kummissjoni: l-użu tat-traduzzjoni awtomatika, opportunitajiet ta' finanzjament, awtoritajiet nazzjonali kompetenti. Se nkunu qed inżidu kontenut rilevanti b'mod regolari, għalhekk ibqa’ segwina
X'inhu l-Portal tar-Rimedju għall-Konsumaturi u kif tużah? Kif nista' nsib il-korp tal-ADR it-tajjeb fost aktar minn 400 għażla elenkati f'dan is-sit web? X'nagħmel jekk l-organizzazzjoni tiegħi tixtieq tidher fuqu? Agħti ħarsa lejn il-Mistoqsijiet Frekwenti u erġa' żur din il-paġna, peress li se naġġornawha regolarment