Á síðunni er listi yfir deiluúrlausnaraðila sem að allir l bjóða upp á sáttameðferð utan dómstóla fyrir neytendadeilur. Þau hafa öll verið samþykkt af lögbærum landsyfirvöldum til að uppfylla gæða-, óhlutdrægni- og sanngirnis staðla tilskipunar 2013/11/ESB um lausn deilumála neytenda utan dómstóla.
Við bjóðum þér að lesa okkar leiðbeiningar til að ganga úr skugga um að þú hafir samband við réttan úrskurðaraðila: að jafnaði þarftu að hafa samband við ADR úrskurðaraðila í því landi þar sem seljandinn er staðsettur, en það eru undantekningar þar á. Sumir ADR úrskurðaraðilar í deilumálum utan dómstóla samþykkja allar kvartanir sem tengjast kaupum á vörum eða þjónustu, á meðan aðrir sérhæfa sig í tilteknum geirum (flutningum, tryggingum, orku o.s.frv.).