Ta interaktywna wyszukiwarka pomoże Ci znaleźć praktyczne sposoby rozwiązania problemu z przedsiębiorcą
Poznaj mechanizmy dochodzenia roszczeń konsumenckich i znajdź narzędzie odpowiednie do swojej sprawy
Alternatywne metody rozstrzygania sporów (ADR) pomagają rozwiązywać spory przy zachowaniu zaufania konsumentów
Podmioty ADR wymienione w Portalu dochodzenia roszczeń konsumenckich oferują pozasądowe procedury rozstrzygania sporów konsumenckich. Zostały one zatwierdzone przez organy krajowe jako spełniające wysokie standardy jakości, bezstronności i sprawiedliwości
UPrzydatne informacje i narzędzia dla podmiotów ADR zgłoszonych Komisji: korzystanie z tłumaczenia maszynowego, możliwości finansowania, właściwe organy krajowe. Będziemy regularnie dodawać odpowiednie treści, dlatego warto tu zaglądać
Czym jest Portal dochodzenia roszczeń konsumenckich i jak z niego korzystać? Jak znaleźć właściwy podmiot ADR spośród ponad 400 możliwości wymienionych na tej stronie? Co zrobić, jeśli moja organizacja chce być widoczna na stronie? Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami i zaglądaj tu ponownie, ponieważ będziemy regularnie aktualizować tę stronę